的马萨诸塞州彩票有一个问题。
从表面上看，这个问题似乎只是个小问题，不会造成太多麻烦，也不会太难解决。问题是:彩票的零售网点经常会按顺序激活即时彩票的图书，并以错误的顺序出售。
似乎很容易纠正，对吧?这应该只是一个跟踪的问题，优先顺序的票是先卖的。这能有多难?
除了彩票在全州有7000多家销售点——街角小店、全国连锁便利店、酒吧、餐馆——出售彩票。因此，这些彩票销售代表和地区经理都需要了解这个问题。此外，软件系统需要更改，这样门票就不会在不合时宜的时候被激活。此外，彩票公司还需要看看它最初是如何将彩票分发到各个网点的。
“当时所有这些都是谜题的碎片，”该机构执行董事迈克尔•斯威尼(Michael Sweeney)表示马萨诸塞州彩票委员会．“这是多层次的。”
而且，这个多层的问题，乍一看似乎比其他任何问题都麻烦，实际上有非常实际的并发症。因为如果门票销售出了问题，那么大奖也可能出了问题，如果他们出得太快，那就意味着剩下的票将卖不出去，这意味着收入的损失。这样的例子有很多。价值数百万美元。
所以，这个看起来很小的问题实际上是非常大和复杂的，它需要被解决。幸运的是，它得到了巴布森学院的帮助beplay平台最稳定beplay平台下载B-AGILE程序．
“饿了创新”
有一件事你不能在工作的时候对斯威尼说。如果他问为什么一些笨拙或过时的程序仍在使用，不要为自己辩护，说这是一直以来的做法。“这可能是你能对我说的最糟糕的话，”他说。
斯威尼不是一个自满和接受现状的人，尽管马萨诸塞州彩票已经取得了令人难以置信的成功。上个财政年度，它获得了近10亿美元的利润，这笔钱随后被分配到该州的351个城镇，用于他们认为合适的用途，例如购买一辆新的消防车、雇佣学校护士或支付除雪费用。
尽管取得了成功，但斯威尼一直在寻求把事情做得更好。“我非常相信持续改进的理念，”他说。“这是我努力培养的一种文化心态。”
彩票可能是一个政府机构，但斯威尼从商业中寻找如何创新的例子。“我所做的是观察世界各地的领先企业，看看他们在做什么。他说:“这就是我们竖起旗帜的地方。”“我认为彩票是一种商业，而不是一个政府机构。”
有些人可能不认为政府的官僚主义是创新和超前思维的地方，但他们可能错了。巴布森商学院(Babson)负责创新的副总裁、99年MBA学位的维德(dr . r . Widder)说:“政府机构渴望创新，当得到一些相关培训和工具时，它们会做出令人惊叹的事情。”beplay平台下载
斯威尼一直在寻求让员工创造性地思考，不受过去做事方式的阻碍，为此他为他们寻找了一个专业发展项目。他想要一个由有政府机构工作经验的组织教授的项目。此外，他想要一个深思熟虑的、互动的项目，能够提供实用和直接的方式，对他的组织产生影响。
对教育机会的寻找最终引导他进入了巴布森学院(Babson)和B-AGILE。beplay平台下载
立即产生的影响
的beplay平台下载巴布森成长、创新和企业家领导力加速器(简称B-AGILE)是一种有助于逐步形成一种文化的项目，这种文化由创造力、协作以及提出新想法并将其变为现实的能力所定义。
“B-AGILE提供了一个学习如何成为企业家领袖的绝佳职业发展机会，”他说菲利普·金他是beplay平台下载巴布森商学院社会创新刘易斯家族杰出教授，也是B-AGILE项目的教师之一。
由Widder设计的B-AGILE针对的是政府机构，尽管公司也参与了这个项目。“我们在巴布森教授的技能——比如识别和评估新的机beplay平台下载会，合作建立利益相关者的支持，以及在资源限制下运营——可以应用于政府环境，”Kim说。
“政府机构渴望创新，如果给予他们一些培训和工具，他们就会做出令人惊叹的事情。”维德博士，99年MBA，巴布森商学院负责创新的副总裁beplay平台下载
在马萨诸塞州彩票公司(Massachusetts State Lottery)，斯威尼挑选了大约25名同事参加了为期六周的项目，他们代表了整个公司的新员工和老员工。斯威尼说:“我希望人们彼此更加熟悉，了解他们的工作，以及他们是如何相互联系的。”
团队在B-AGILE中学到的概念立即应用到他们的工作中。“我们要求参与者联系他们自己的工作情况，这将引导他们更有企业家精神地思考和行动，并跨部门一起解决复杂的问题，”Kim说。
该集团立即着手解决零售网点乱序销售即时门票的复杂问题。他们提出的教育、技术、流通等综合行动计划将于今年开始实施。一旦彩票被更正确地激活，预计该彩票将获得200万至1,000万美元的额外总销售额。
“看到这些B-AGILE毕业生如此迅速地产生如此大的影响，真是令人鼓舞，”Widder说。
对于Sweeney来说，B-AGILE证明了持续创新和改进的重要性，这是他一直宣扬的价值观。“这个项目非常有影响力，”他说。“我会鼓励政府机构好好研究一下。”
张贴在各类创业
